【訂閱版】帳號與付款方式常見問題 – 客服中心

Q1：訂閱帳號的電子郵件（Email）可以修改嗎？

訂閱服務所使用的電子郵件（Email）為帳號的唯一識別資料，因此無法直接修改，也無法將原有訂閱轉換至其他電子郵件帳號。

如需改用新的電子郵件，請使用新帳號重新申請訂閱服務。

請注意，原帳號的訂閱內容、使用紀錄及相關資料，無法合併或移轉至新帳號。建議申請前先確認電子郵件是否填寫正確，並使用可正常收信且長期使用的信箱進行訂閱。

請依照以下步驟操作：

請前往訂閱管理網站：

並使用訂閱時所使用的電子郵件帳號登入。

登入後，請點選左側選單中的「訂閱管理」，進入目前的訂閱方案頁面。

在訂閱方案頁面中，點選「更換付款方式」，並依照畫面指示輸入新的信用卡資料，即可完成變更。

付款方式更新完成後，下一次續訂扣款將使用新的付款資料。

若仍無法找到相關功能，請將訂閱管理頁面的完整截圖寄至客服信箱，並提供您的訂閱帳號，以利我們確認帳號與訂閱狀態。

為保障帳戶安全，請勿於郵件中提供完整信用卡卡號、安全碼或帳號密碼。