【問題反應】Windows版本及事件檢視器紀錄檔

請提供下列資訊：
(1) Windows作業系統版本
1. 按「Windows標誌」鍵 +「R」開啟「執行」。
2. 輸入「winver」後按確定。
3. 將 「關於 Windows」頁面截圖後寄給我們。

(2) Windows事件檢視器紀錄檔
1. 按「Windows標誌」鍵 +「R」開啟「執行」。
2. 輸入「eventvwr」後按確定。
3. 在左側列表點選 「Windows 紀錄」。
4. 對 「應用程式」點選滑鼠右鍵。
5. 點選「將所有事件另存為(E)...」。
6. 將事件檔加入壓縮檔後寄給我們。

謝謝。