【移除裝置】無法移除輸入法

因當機或重開機等因素造成安裝未完成且系統殘留部分安裝檔案，

1.    請先依照以下路徑更名InstallShield(更換不同的名稱）資料夾

       32位元：C:\Program Files\Common Files\InstallShield

       64位元：C:\Program Files (x86)\Common Files\InstallShield

2.    依照下列步驟確認資料夾已刪除

        64位元：

                     C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information

                     刪除{6C102ACE-BC60-46F3-9441-F5957B6EA391}資料夾

       32位元：

                     C:\Program Files\InstallShield Installation Information

                     刪除{6C102ACE-BC60-46F3-9441-F5957B6EA391}資料夾

若找不到資料夾請按下圖開啟顯示隱藏資料夾

​

再依照以下步驟進行安裝。

1. 請您使用『Ctrl』+『Alt』+『Delete』開 啟 『工作管理員』點選上方的處理程序→

    於影像名稱尋找GoImeServer.exe、GoingCommercial.exe、GoingService.exe的 的資料並按下右下方結束處理程序處理程序。

2. 從控制台中開啟”新增/移除程式”， 解除 安裝舊版本新自然輸入法。

    再至C:\Program Files (x86)或C:\Program Files目錄底下檢查是否還有Going11資料夾，若有請將Going11資料夾刪除。

3. 務必重新開機您的電腦。

4. 請將防毒軟體及防火牆暫停防護，請註冊後再將防毒軟體開啟。

5. 安裝自然輸入法。

⚠請您關掉防後再後進行移除作業。
當出現以下畫面時，請您按確定，程序會繼續走完。