業務人員的工作主要是以銷售為核心，透過建立、經營客戶關係、開發潛在市場、制定銷售策略等多面向的的工作內容，以實現公司的整體銷售與經營目標。為了達成這些目標，業務人員在工作過程中時常需要處理合約書、產品介紹文件與客戶名單資料等格式與內容重複性高的文件資料。
在處理這些文件檔案的過程中，業務人員可能會面臨以下問題：
- 費時費力又費心：每當需要產出新的相同格式的文件，若想使用過去的文件來修改或是複製貼上，都需要耗費大量的精神和時間來回切換檔案比對、重複無數次複製貼上的操作，容易導致效率不佳、影響業績。
- 大量文字看得頭昏眼花：由於業務人員需處理的文件資料內容時常相當繁瑣龐雜，在手動處理文件內容的過程中容易發生疏漏或錯誤，若文件或合約書中有嚴重的錯誤甚至可能影響合約的簽訂成功與否，或是導致客戶的權益受損。
- 茫茫文件海找不到檔案：由於業務人員需要管理十分大量的產品相關文件與龐大的客戶資料，若在向客戶銷售或介紹產品時，需花費大量時間在電腦中尋找文件檔案，甚至使用了錯誤的舊檔案，除了會讓客戶無法感受業務人員的專業度，更可能會使客戶流失信心，導致銷售或簽約的失敗。
為了避免以上這些問題與困擾，使用Text Burger快文寶可以幫助業務人員輕鬆將常用的文件格式檔案變成個人自訂的常用複合知識範本，並可在需要時快速又正確的產生高品質的文件，提升工作效率之餘，更可進一步提升銷售業績。
TextBurger 快文寶提供以下功能協助業務人員解決處理文件時容易遇到的問題：
- 快速輸出及搜尋：
業務人員可以在 TextBurger 快文寶中建立常用的產品知識庫，包括常用的合約書格式和常用的產品介紹內容。透過 TextBurger 快文寶的熱鍵搜尋功能，只需輸入幾個關鍵字就能快速找到需要的內容。這樣可以大幅節省製作文件的時間，並保持文件內容的正確性。
- 管理大量客戶資料：
業務人員可以使用 TextBurger 快文寶管理大量的客戶資料，例如聯絡方式、有興趣的產品及適合的銷售策略等。TextBurger 快文寶可以自訂分類來增加客戶資料的可讀性和可用性，同時方便搜尋和輸出。
- 節省時間：
業務人員可以使用 TextBurger 快文寶的「產生複合知識範本」功能，彈性應對不同客戶的問題和狀況。這樣可以免去到處找尋最新版檔案放置位置、開啟多份文件手動複製、貼上後修改的麻煩，同時節省回覆客戶的時間。
- 快速產出：
TextBurger 快文寶可以將常用的文本段落存成例稿，也可以將多個例稿變成個人自訂的常用範本，在需要時快速使用產生銷售報告、合約書、產品介紹等。這樣業務人員就可以更加專注於產品的銷售策略與經營客戶關係，而不必花費大量的時間和精力在編輯和製作文件上
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