已經付費訂閱自然輸入法V12，但是無法安裝在WIN7作業系統。 – 客服中心

自然輸入法V12 系列版本，不支援 Windows 7 的電腦。

複製以下粗體文字，來信至客服信箱（services@iqt.ai）：

欲購買自然輸入法V12，但目前作業系統為 WIN7 無法支援。

我們會協助申請自然輸入法V11 作為替代序號讓您安裝使用。（自然輸入法 V11 支援 WIN7）

待您作業系統升級至 WIN10 以上，請您先將V11 的程式移除後，再請信通知我們開通您的 V12 序號。

自然輸入法V12 Windows 專業版售價 $2,500

自然輸入法V12 Mac 版售價 $2,500

自然輸入法V12 WIN+Mac 共通版售價 $3,800

買斷序號版：為支付一次性費用買斷自然輸入法V12，該序號可於所支援之作業系統上終身使用。

由於自然輸入法訂閱版推出時間為 2021 年，因此自然輸入法V12 以後的版本才有訂閱服務。

因此將提供自然輸入法V11 買斷序號 1 年授權作為替代方案（可視為 V11 年繳服務）

待您作業系統升級至 WIN10 以上，即可直接選用自然輸入法V12 付費訂閱服務。

⚠請注意：V11的版本自2022年起就不再提供技術支援及更新服務。已經下架也未公開銷售。

若購買這個版本，在使用過程中發生不相容、當機等影響使用的情形，已無法再提供協助，

請您要謹慎評估。

自然輸入法V11 買斷序號-開通後一年到期售價 $500/年

付費訂閱用戶email：________________

欲申請加購V11一年版序號，並同意網際智慧未提供更新及技術支援於V11版本。